Самостоятельная регистрация на сайте доступна для городов: г.Ульяновск, г.Новоульяновск, г.Димитровград. По остальным населенным пунктам для регистрации необходимо обратиться в бухгалтерию РИЦ Вашего района с паспортом и написать заявление на подключение к сервису Личный кабинет или прислать на электронный адрес support@ric-ul.ru ксерокопию паспорта и свидетельство о государственной регистрации права, в заявлении указать номер сотового телефона.

Проверьте правильность ввода логина и пароля. Логин – это номер мобильного телефона, указанного вами в заявлении на подключение к сервису, в формате 7 900 000 00 00, пароль приходит вам в виде sms-сообщения.

Да, на один телефонный номер можно зарегистрировать несколько лицевых счетов. Лицевые счета, которые вы подключаете к Личному кабинету, указываются в заявлении. В этом случае логин и пароль являются общими для всех лицевых счетов.

Чтобы внести новые показания счетчиков в Личном кабинете вам нужно: 1. Зайти в раздел «Ввод показаний»; 2. Внести показания в графу «Новое показание» или расход в графу «Расход», нажать кнопку «Добавить».

Для исправления показаний вы можете до 25 числа текущего месяца обратиться в бухгалтерию РИЦ вашего участка или в Управляющую компанию.

Для смены пароля Вам необходимо обратиться в бухгалтерию РИЦ вашего участка или позвонить по телефону (8422) 27-27-69 (для пользователей в г. Ульяновск и г. Новоульяновск), (84235) 4-30-27 (для пользователей в г.Димитровград).

Да, можно вводить десятые и сотые доли куба.

Электросчетчик не отображается в Личном кабинете, если показания электросчетчика Вы передаете напрямую в УльяновскЭнерго (у Вашей Управляющей организации заключен прямой договор с УльяновскЭнерго). В этом случае для передачи показаний электросчетчика Вам необходимо обратиться в УльяновскЭнерго (тел. +7(9372)755-999, 8-800-100-11-73 телефон горячей линии). Внести показания электросчетчика в этом случае можно, через сайт УльяновскЭнерго (http://ulenergo.ru/pered)

Оплата зачисляется на лицевой счет в течение суток.